EcoTech Circular
Una experiencia de responsabilidad social que conecta tecnología, educación ambiental y participación comunitaria para promover el mantenimiento, la reparación, la reutilización y la gestión responsable de equipos electrónicos.
¿Qué es EcoTech Circular?
EcoTech Circular se desarrolló en el marco del Proyecto Social de Formación Eco Escuelas Digitales, dentro de la práctica de Responsabilidad Social de UNIMINUTO.
La experiencia permitió conectar conocimientos de Ingeniería de Sistemas con una necesidad real de la comunidad vinculada a C.I. Agrofrut S.A.S., en La Estrella, Antioquia.
El proyecto combinó diagnóstico participativo, educación ambiental, mantenimiento de computadores, reparación, repotenciación, reutilización, orientación sobre RAEE, seguimiento y evaluación.
Una idea fundamental
Un computador antiguo, lento o averiado no debe convertirse automáticamente en residuo.
Antes de desecharlo, es necesario comprender qué ocurre, evaluar alternativas y tomar una decisión técnica y ambientalmente responsable.
El proyecto pasó de la propuesta a una experiencia ejecutada
Las diferentes etapas permitieron trabajar con la comunidad, documentar necesidades reales, desarrollar acciones educativas y técnicas y cerrar todos los casos incluidos dentro del alcance de esta primera experiencia.
Una problemática que fue comprendida con la comunidad
Al inicio no se asumió que todas las personas tenían el mismo problema ni que todos los computadores necesitaban reparación. Por eso, primero se utilizó el diagnóstico participativo para escuchar, observar y comprender las necesidades existentes.
Equipos con bajo rendimiento
Se identificaron computadores que funcionaban, pero presentaban lentitud o requerían revisión y optimización.
Falta de mantenimiento
Algunos equipos presentaban necesidades relacionadas con limpieza, mantenimiento preventivo y cuidado periódico.
Fallas técnicas
Se encontraron necesidades asociadas con almacenamiento, memoria, pantallas, teclados y otros componentes.
Desconocimiento sobre RAEE
También se evidenciaron dudas sobre qué hacer con un dispositivo cuando ya no puede repararse ni reutilizarse.
Antes de desechar, primero evaluar
La experiencia consolidó una ruta sencilla para orientar las decisiones sobre los equipos tecnológicos: intentar prolongar su vida útil siempre que sea razonable y utilizar la gestión como RAEE cuando las demás alternativas dejan de ser viables.
¿Cómo se desarrolló el proyecto?
EcoTech Circular avanzó de manera progresiva. Cada etapa aportó información para la siguiente y permitió ajustar las decisiones a las necesidades reales de la comunidad.
Vinculación y socialización
Presentación del proyecto, explicación del alcance, convocatoria y diálogo con la comunidad.
Diagnóstico participativo
Encuesta, observación y recopilación de información sobre necesidades, conocimientos y equipos.
Análisis
Organización de los datos y definición de prioridades para orientar las siguientes acciones.
Educación ambiental
Capacitación sobre cuidado tecnológico, consumo responsable, reutilización y gestión de RAEE.
Recepción y diagnóstico técnico
Revisión individual de los equipos participantes y definición de alternativas técnicamente viables.
Intervención
Mantenimiento, reparación, optimización o repotenciación según el diagnóstico de cada caso.
Entrega y orientación
Retroalimentación a los participantes, recomendaciones de uso, reutilización o gestión responsable cuando fue necesario.
Evaluación y cierre
Seguimiento, encuesta de satisfacción, documentación de evidencias, resultados y aprendizajes.
EcoTech Circular no fue un servicio técnico comercial
Desde el inicio fue importante establecer límites claros para evitar expectativas que no correspondieran con la naturaleza académica, comunitaria y socioambiental del proyecto.
El proyecto sí incluyó
- Diagnóstico participativo.
- Socialización y educación ambiental.
- Recepción y diagnóstico básico de equipos.
- Mantenimiento preventivo.
- Reparaciones técnicamente viables.
- Optimización y repotenciación.
- Orientación sobre reutilización.
- Gestión responsable de RAEE.
- Seguimiento, trazabilidad y evaluación.
El proyecto no significaba
- Reparación garantizada de todos los computadores.
- Entrega automática de repuestos.
- Servicio técnico comercial ilimitado.
- Recuperación profesional de información.
- Instalación de software sin licencia.
- Reemplazo obligatorio de componentes.
- Promesas de reparación sin diagnóstico previo.
Un proyecto construido entre diferentes actores
EcoTech Circular mostró que una intervención social no se construye solamente desde el conocimiento técnico. El proyecto necesitó la participación y articulación entre universidad, estudiantes, empresa y comunidad.
UNIMINUTO
Aportó el marco académico y metodológico de la práctica de responsabilidad social y del Proyecto Social de Formación.
Estudiantes
Aportaron conocimiento, trabajo, acompañamiento, análisis, documentación y ejecución de las actividades.
C.I. Agrofrut S.A.S.
Facilitó espacios, recursos, convocatoria, acompañamiento y soporte institucional para desarrollar la experiencia.
Comunidad
Aportó sus experiencias, necesidades, preguntas, participación y conocimiento del contexto en el que se desarrolló el proyecto.
Trabajar con la comunidad, no solamente para la comunidad
Las decisiones del proyecto se fueron ajustando a partir de la participación real. La encuesta permitió conocer necesidades, las socializaciones ayudaron a aclarar expectativas y los diagnósticos técnicos mostraron que cada computador requería una decisión diferente.
De esta forma, la solución no consistió en aplicar una intervención idéntica a todos los casos, sino en combinar conocimiento técnico, educación y escucha para tomar decisiones responsables.
Objetivos de Desarrollo Sostenible relacionados
Para el cierre del proyecto se priorizaron dos ODS directamente relacionados con la experiencia desarrollada.
Producción y consumo responsables
EcoTech Circular promueve mantenimiento, reparación, prolongación de la vida útil, reutilización y gestión responsable de residuos electrónicos.
Alianzas para lograr los objetivos
La experiencia se desarrolló mediante la articulación entre UNIMINUTO, los estudiantes, C.I. Agrofrut S.A.S. y la comunidad participante.
¿Qué podemos afirmar responsablemente?
EcoTech Circular contribuyó a fortalecer prácticas de consumo tecnológico responsable y creó una ruta inicial comunitaria e institucional para mantenimiento, reutilización y gestión responsable de equipos electrónicos.
El proyecto no calculó una reducción específica de residuos, emisiones de CO₂ ni otros indicadores ambientales de largo plazo. Por esta razón, estos efectos se consideran una posibilidad futura y no un resultado ya medido.
La experiencia no termina con la asignatura
Como resultado de esta primera experiencia, el área de Informática de C.I. Agrofrut S.A.S. proyectó incorporar EcoTech con una periodicidad semestral dentro de sus actividades, permitiendo dar continuidad al enfoque de mantenimiento, reutilización, educación y gestión responsable de tecnología.